Kebijakan Privasi

Gambaran Umum

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. “Kebijakan Privasi” ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

Informasi yang kami kumpulkan

Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, kami akan mengumpulkan jenis informasi berikut:

1. Informasi Akun—— Nama, alamat email, dan data lain yang Anda berikan saat membuat akun.
2. Data Penggunaan—— Informasi mengenai interaksi Anda dengan layanan, termasuk fitur yang digunakan, frekuensi penggunaan, dan pola interaksi.
3. Informasi Perangkat—— Jenis perangkat, sistem operasi, dan jenis peramban, yang digunakan untuk mengoptimalkan kompatibilitas dan kinerja.
4. Cookie—— File data berukuran kecil yang disimpan di perangkat Anda, yang digunakan untuk mengingat preferensi dan meningkatkan pengalaman Anda.
5. Informasi Pembayaran—— Diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang tepercaya. Kami tidak menyimpan nomor kartu bank secara lengkap di server kami.
6. Foto hewan peliharaan yang diunggah—— Foto yang Anda unggah untuk pembuatan potret dianggap sebagai konten pribadi dan hanya akan digunakan sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Foto yang diunggah dan potret yang dihasilkan

Kami memperlakukan foto hewan peliharaan dan gambar yang dihasilkan sebagai bagian dari layanan kami:

• **Penggunaan terbatas.**Kami menggunakan foto yang Anda unggah untuk menyediakan fitur gambar yang Anda pilih, menjalankan layanan, memecahkan masalah, dan mencegah penyalahgunaan. Kami tidak akan menggunakan foto yang Anda unggah untuk membuat profil iklan.
• **Penyedia layanan AI dan penyimpanan.**Untuk memenuhi permintaan Anda, foto mungkin akan dikirimkan ke penyedia layanan AI, hosting, atau penyimpanan yang diperlukan. Penyedia layanan tersebut akan memproses konten sesuai dengan ketentuan dan kebijakan privasi mereka masing-masing.
• **Catatan Hasil dan Tugas.**Dalam konteks riwayat dukungan produk, hasil yang dihasilkan dan catatan tugas terkait mungkin disimpan sementara atau dikaitkan dengan akun Anda. Layanan saat ini tidak menjanjikan jangka waktu penghapusan otomatis yang tetap, dan juga tidak menjanjikan adanya opsi penghapusan mandiri untuk setiap hasil.

Bagaimana kami menggunakan informasi ini

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan.
• Memproses transaksi dan mengirimkan konfirmasi terkait.
• Mengirimkan pemberitahuan teknis, peringatan keamanan, dan informasi dukungan.
• Menanggapi pertanyaan, masukan, dan permintaan dukungan teknis Anda.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani penipuan serta penyalahgunaan.

Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya akan membagikan data dalam situasi terbatas berikut ini:

• Dibagikan kepada penyedia layanan yang membantu kami dalam hal hosting, pemrosesan gambar, otentikasi pengguna, pembayaran, pemantauan keandalan, atau dukungan pelanggan, dan jika berlaku, tunduk pada ketentuan mereka serta perjanjian yang kami tandatangani dengan mereka.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau menanggapi permintaan sah dari sektor publik.
• Untuk melindungi hak, harta benda, dan keselamatan kami atau pengguna.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan manajemen dan teknis yang wajar, termasuk penggunaan transmisi terenkripsi jika memungkinkan, serta langkah-langkah pengendalian untuk membatasi akses. Tidak ada layanan internet yang dapat menjamin keamanan mutlak.

Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data seperti akun, transaksi, aktivitas layanan, konten yang diunggah, dan konten yang dihasilkan selama jangka waktu yang diperlukan untuk menyediakan dan melindungi layanan, menyelesaikan sengketa, memenuhi kewajiban hukum, atau mendukung operasi bisnis yang wajar. Jangka waktu spesifiknya bervariasi tergantung pada jenis data dan penyedia layanan yang digunakan untuk memproses permintaan tersebut.Anda dapat menghubungi kami untuk mengetahui atau mengajukan permohonan penghapusan data yang memenuhi syarat; namun, kami mungkin harus tetap menyimpan sebagian catatan jika diwajibkan oleh hukum, persyaratan anti-penipuan, atau persyaratan akuntansi.

Hak-hak Anda

Berdasarkan undang-undang di wilayah Anda, Anda mungkin berhak mengajukan permohonan untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus sebagian data pribadi Anda, atau menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Saat ini, Layanan kami belum menyediakan semua jenis permohonan mandiri di pengaturan akun. Silakan ajukan permohonan melalui tautan “Hubungi Kami” di bagian bawah halaman situs web; kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda, dan akan memproses serta menanggapi permohonan Anda sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Perubahan Kebijakan

Kami mungkin akan memperbarui “Kebijakan Privasi” ini dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan penting, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini, dan jika diperlukan, akan memberi tahu Anda melalui Layanan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai “Kebijakan Privasi” ini atau ingin mengajukan permohonan terkait privasi, silakan gunakan tautan “Hubungi Kami” yang terdapat di bagian bawah halaman situs web. Jangan mencantumkan informasi sensitif atau detail lengkap kartu pembayaran dalam email Anda.