Informativa sulla privacy

Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente “Informativa sulla privacy” illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi.

Le informazioni che raccogliamo

Al fine di fornire e migliorare i nostri servizi, raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni:

1. Informazioni sull'account—— Il nome, l'indirizzo e-mail e gli altri dati forniti al momento della creazione dell'account.
2. Dati di utilizzo—— Le informazioni relative alla sua interazione con il servizio, comprese le funzionalità utilizzate, la frequenza di utilizzo e le modalità di interazione.
3. Informazioni sull'apparecchiatura—— Tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, al fine di ottimizzare la compatibilità e le prestazioni.
4. Cookie—— Piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo, utilizzati per ricordare le tue preferenze e migliorare la tua esperienza.
5. Informazioni sul pagamento—— La gestione è affidata a un gestore di pagamenti di terze parti affidabile. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito sui nostri server.
6. Foto degli animali domestici caricate—— Le foto che carichi per la creazione di un ritratto sono considerate contenuti personali e verranno utilizzate esclusivamente secondo quanto indicato di seguito.

Foto caricata e ritratto generato

Trattiamo le foto degli animali domestici e le immagini generate come parte dei nostri servizi:

• **Uso limitato.**Utilizziamo le foto caricate per fornire le funzionalità relative alle immagini da te selezionate, gestire il servizio, risolvere i problemi e prevenire abusi. Non utilizziamo le foto caricate per creare profili pubblicitari.
• **Fornitori di servizi di intelligenza artificiale e di archiviazione.**Per evadere la tua richiesta, le foto potrebbero essere trasmesse ai fornitori di servizi di intelligenza artificiale, hosting o archiviazione necessari. Tali fornitori tratteranno i contenuti in base ai propri termini e alle proprie politiche sulla privacy.
• **Risultati e registro delle attività.**Nel caso in cui sia presente una cronologia di assistenza relativa al prodotto, i risultati generati e i relativi registri delle attività potrebbero essere temporaneamente conservati o associati al tuo account. Il servizio attuale non garantisce un periodo di cancellazione automatica fisso, né garantisce la disponibilità di un'opzione di cancellazione autonoma per ogni singolo risultato.

Come utilizziamo queste informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per:

• Fornire, gestire e migliorare i servizi.
• Elaborare le transazioni e inviare le relative conferme.
• Inviare notifiche tecniche, avvisi di sicurezza e informazioni di assistenza.
• Rispondere alle vostre domande, ai vostri commenti e alle vostre richieste di assistenza tecnica.
• Individuare, prevenire e gestire frodi e abusi.

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze limitate:

• Condivisi con i fornitori di servizi che ci assistono nella gestione in hosting, nell’elaborazione delle immagini, nell’autenticazione degli utenti, nei pagamenti, nel monitoraggio dell’affidabilità o nell’assistenza clienti, e, ove applicabile, soggetti ai loro termini e alle accordi da noi stipulati con essi.
• Per adempiere agli obblighi di legge o rispondere a richieste legittime da parte di enti pubblici.
• Per proteggere i diritti, i beni e la sicurezza nostri o degli utenti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di gestione e di protezione tecnica adeguate, tra cui l’uso della trasmissione crittografata, ove supportata, e misure di controllo volte a limitare l’accesso. Nessun servizio Internet può garantire una sicurezza assoluta.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati relativi ad account, transazioni, attività di servizio, contenuti caricati e contenuti generati solo per il periodo necessario a fornire e proteggere i servizi, risolvere controversie, adempiere agli obblighi di legge o supportare il regolare svolgimento delle attività aziendali. La durata specifica varia a seconda del tipo di dati e del fornitore di servizi utilizzato per l’elaborazione della richiesta.È possibile contattarci per ottenere informazioni o richiedere la cancellazione dei dati idonei; tuttavia, potremmo essere tenuti a conservare parte dei dati qualora ciò sia richiesto da disposizioni di legge, da norme antifrode o da requisiti contabili.

I vostri diritti

In base alla legislazione vigente nella tua regione, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione di alcuni dati personali, oppure di opporti a determinati trattamenti o di limitarli. Al momento, il servizio non offre ancora tutte le tipologie di richieste in modalità self-service nelle impostazioni dell'account. Ti invitiamo a inviare la tua richiesta tramite la sezione "Contattaci" presente a piè di pagina del sito web; potremmo aver bisogno di verificare la tua identità e provvederemo a gestire la richiesta e a risponderti in conformità con la legislazione applicabile.

Modifica delle politiche

Potremmo aggiornare la presente “Informativa sulla privacy” di tanto in tanto. In caso di modifiche significative, aggiorneremo la data riportata nella parte superiore della pagina e, se necessario, ti informeremo tramite il Servizio.

Contattaci

Se avete domande sulla presente “Informativa sulla privacy” o desiderate presentare una richiesta relativa alla privacy, utilizzate il link “Contattaci” presente a piè di pagina del sito web. Si prega di non fornire informazioni sensibili né i dati completi della carta di pagamento nelle e-mail.