Personvernpolicy

Om

Vi respekterer ditt personvern og forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du bruker tjenestene våre.

Informasjonen vi samler inn

For å kunne tilby og forbedre tjenestene våre, samler vi inn følgende typer opplysninger:

1. Kontoinformasjon—— Navn, e-postadresse og andre opplysninger du oppga da du opprettet kontoen.
2. Bruksdata—— Informasjon om din interaksjon med tjenesten, herunder hvilke funksjoner du bruker, hvor ofte du bruker dem og hvordan du bruker dem.
3. Informasjon om utstyret—— Utstyrstype, operativsystem og nettlesertype, for å optimalisere kompatibilitet og ytelse.
4. Cookie—— Små datafiler som lagres på enheten din, og som brukes til å huske innstillinger og forbedre brukeropplevelsen.
5. Betalingsinformasjon—— Behandlingen utføres av en pålitelig tredjeparts betalingsleverandør. Vi lagrer ikke fullstendige bankkortnumre på serveren.
6. Opplastede bilder av kjæledyr—— Bildene du laster opp for å generere portretter, betraktes som personlig innhold og brukes kun på den måten som er beskrevet nedenfor.

Det opplastede bildet og det genererte portrettet

Vi behandler bilder av kjæledyr og genererte bilder som en del av tjenesten:

• **Begrenset bruk.**Vi bruker opplastede bilder til å tilby de bildefunksjonene du har valgt, drive tjenesten, feilsøke og forhindre misbruk. Vi bruker ikke opplastede bilder til å opprette reklameprofiler.
• **AI og leverandører av lagringstjenester.**For å kunne behandle forespørselen din kan bildene bli overført til nødvendige leverandører av AI-, hosting- eller lagringstjenester. Disse leverandørene behandler innholdet i henhold til sine egne vilkår og personvernregler.
• **Resultater og oppdragslogg.**I tilfeller der det finnes en historikk for produktstøtte, kan genererte resultater og tilhørende oppgavelogger lagres midlertidig eller knyttes til kontoen din. Tjenesten forplikter seg for øyeblikket ikke til en fast tidsfrist for automatisk sletting, og forplikter seg heller ikke til å tilby en selvbetjent slettingsfunksjon for hvert enkelt resultat.

Hvordan bruker vi denne informasjonen?

Vi bruker de innsamlede dataene til følgende formål:

• Levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene.
• Behandle transaksjoner og sende tilhørende bekreftelser.
• Sende tekniske varsler, sikkerhetsadvarsler og støtteinformasjon.
• Svare på dine spørsmål, tilbakemeldinger og forespørsler om teknisk støtte.
• Oppdage, forebygge og håndtere svindel og misbruk.

Informasjonsutveksling

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi deler kun data i følgende begrensede tilfeller:

• Deles med tjenesteleverandører som bistår oss med hosting, bildebehandling, brukerautentisering, betaling, pålitelighetsovervåking eller kundestøtte, og er i gjeldende tilfeller underlagt deres vilkår og avtalene vi har inngått med dem.
• For å overholde lovpålagte forpliktelser eller svare på lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter.
• For å beskytte våre eller brukernes rettigheter, eiendom og sikkerhet.

Datasikkerhet

Vi iverksetter rimelige administrative og tekniske sikkerhetstiltak, herunder bruk av kryptert overføring der dette er mulig, samt kontrolltiltak for å begrense tilgangen. Ingen internettjeneste kan garantere absolutt sikkerhet.

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer data om kontoer, transaksjoner, tjenesteaktiviteter, opplastet innhold og generert innhold kun så lenge det er nødvendig for å levere og beskytte tjenestene, løse tvister, oppfylle lovpålagte forpliktelser eller støtte rimelig forretningsdrift. Den konkrete oppbevaringsperioden vil variere avhengig av datatype og tjenesteleverandøren som brukes til å behandle forespørselen.Du kan kontakte oss for å få informasjon om eller be om sletting av data som oppfyller kravene; vi kan imidlertid være nødt til å beholde enkelte opptegnelser dersom dette er påkrevd av lovgivning, for å bekjempe svindel eller av regnskapsmessige årsaker.

Dine rettigheter

I henhold til lovgivningen i ditt område kan du ha rett til å be om innsyn i, retting eller sletting av visse personopplysninger, eller til å motsette deg eller begrense visse former for behandling. Tjenesten tilbyr foreløpig ikke alle typer selvbetjente forespørsler i kontoinnstillingene. Vennligst send inn forespørselen via «Kontakt oss»-lenken i bunnteksten på nettstedet. Vi kan være nødt til å bekrefte identiteten din, og vi vil behandle og svare på forespørselen i henhold til gjeldende lovgivning.

Endring i retningslinjene

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil vi oppdatere datoen øverst på siden og, om nødvendig, gi deg beskjed via tjenesten.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å sende inn en personvernforespørsel, kan du bruke «Kontakt oss»-lenken i bunnteksten på nettstedet. Oppgi ikke sensitiv informasjon eller fullstendige betalingskortopplysninger i e-posten.