Integritetspolicy

Översikt

Vi respekterar din integritet och är måna om att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du använder våra tjänster.

Den information vi samlar in

För att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster samlar vi in följande typer av information:

1. Kontoinformation—— Det namn, den e-postadress och övriga uppgifter som du angav när du skapade ditt konto.
2. Användningsdata—— Information om din interaktion med tjänsten, inklusive vilka funktioner du använder, hur ofta du använder dem och hur du interagerar med tjänsten.
3. Utrustningsinformation—— Typ av enhet, operativsystem och webbläsare, för att optimera kompatibilitet och prestanda.
4. Cookie—— Små datafiler som lagras på din enhet och som används för att komma ihåg dina inställningar och förbättra din upplevelse.
5. Betalningsinformation—— Hanteras av en pålitlig extern betalningsleverantör. Vi lagrar inte fullständiga bankkortsnummer på våra servrar.
6. Uppladdade bilder på husdjur—— De foton som du laddar upp för att skapa porträtt betraktas som personligt innehåll och används endast på det sätt som beskrivs nedan.

Uppladdade foton och genererade porträtt

Vi behandlar foton på husdjur och genererade bilder som en del av vår tjänst:

• **Begränsad användning.**Vi använder de uppladdade bilderna för att tillhandahålla de bildfunktioner du valt, driva tjänsten, felsöka och förhindra missbruk. Vi använder inte de uppladdade bilderna för att skapa reklamprofiler.
• **AI- och lagringstjänstleverantörer.**För att kunna fullfölja din begäran kan bilderna överföras till nödvändiga leverantörer av AI-, hosting- eller lagringstjänster. Dessa leverantörer behandlar innehållet i enlighet med sina egna villkor och integritetspolicyer.
• **Resultat och uppgiftsprotokoll.**I fall där produktsupporthistorik finns kan genererade resultat och relaterade uppgiftsloggar lagras tillfälligt eller kopplas till ditt konto. Den nuvarande tjänsten garanterar inte någon fast tidsgräns för automatisk radering och garanterar inte heller att det finns en självbetjäningsfunktion för radering för varje enskilt resultat.

Hur vi använder dessa uppgifter

Vi använder de insamlade uppgifterna för att:

• Tillhandahålla, underhålla och förbättra tjänsterna.
• Hantera transaktioner och skicka bekräftelser.
• Skicka tekniska meddelanden, säkerhetsvarningar och supportinformation.
• Besvara dina frågor, synpunkter och förfrågningar om teknisk support.
• Upptäcka, förebygga och hantera bedrägerier och missbruk.

Informationsutbyte

Vi säljer inte ut dina personuppgifter. Vi delar endast uppgifter i följande begränsade fall:

• Delas med tjänsteleverantörer som hjälper oss med webbhotell, bildbehandling, användarautentisering, betalningar, tillförlitlighetsövervakning eller kundsupport, och omfattas i tillämpliga fall av deras villkor samt de avtal vi har ingått med dem.
• För att uppfylla lagstadgade skyldigheter eller svara på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter.
• För att skydda våra eller användarnas rättigheter, egendom och säkerhet.

Datasäkerhet

Vi vidtar rimliga administrativa och tekniska skyddsåtgärder, bland annat krypterad överföring när det är möjligt samt kontrollåtgärder för att begränsa åtkomsten. Ingen internettjänst kan garantera absolut säkerhet.

Lagring av uppgifter

Vi lagrar uppgifter om konton, transaktioner, tjänsteaktiviteter, uppladdat innehåll och genererat innehåll endast under den tid som krävs för att tillhandahålla och skydda tjänsterna, lösa tvister, fullgöra rättsliga skyldigheter eller stödja en rimlig affärsverksamhet. Den specifika lagringstiden varierar beroende på uppgiftstyp och vilken tjänsteleverantör som används för behandlingen.Du kan kontakta oss för att få information om eller begära radering av uppgifter som uppfyller kraven; vi kan dock vara tvungna att fortsätta lagra vissa uppgifter om det krävs enligt lag, för att bekämpa bedrägerier eller av redovisningsskäl.

Dina rättigheter

Enligt lagstiftningen i din region kan du ha rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av vissa personuppgifter, eller att invända mot eller begränsa viss behandling. Tjänsten erbjuder för närvarande inte alla typer av självbetjäningsförfrågningar i kontoinställningarna. Skicka din begäran via länken ”Kontakta oss” i sidfoten på webbplatsen. Vi kan behöva verifiera din identitet och kommer att behandla och besvara din begäran i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Policyändring

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar kommer vi att uppdatera datumet högst upp på sidan och, vid behov, meddela dig via tjänsten.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill lämna in en begäran som rör integritet, vänligen använd länken ”Kontakta oss” i sidfoten på webbplatsen. Ange inte känslig information eller fullständiga betalkortsuppgifter i e-postmeddelanden.